Często zadawane

pytania

Użytkowanie i funkcje bielizny

Czy bielizna jest higieniczna?

Snuggs wykonane są z materiałów posiadających certyfikaty CoolmaxFreshFX, które gwarantują ich bezpieczeństwo dla zdrowia. Po konsultacji z ginekologami zalecany czas noszenia to 8-12 godzin, w zależności od intensywności krwawienia. Dodatkowo warstwa zawiera antybakteryjny składnik, co gwarantuje wysoki standard bezpieczeństwa i higieny.

Snuggs wytrzymują pranie w temperaturze do 60 stopni bez uszczerbku dla chłonności. Jednakże, może to skrócić ich żywotność i spowodować blaknięcie kolorów, choć czarny i beż dobrze się trzymają. Dla zapewnienia trwałości, zalecane jest pranie w 40 stopniach.

Dla kogo one są odpowiednie?

Każdej kobiecie. Bielizna jest używana przez kobiety w każdym wieku i nadaje się zarówno na lekkie, jak i obfite miesiączki, a także przy delikatnym wycieku moczu lub innych wydzielinach.

Ile razy dziennie powinienem zmieniać bieliznę?

1-2 razy dziennie. Jedną parę bielizny możesz nosić przez 8-12 godzin. Zależy to jednak od obfitości Twojej miesiączki. Na dni z obfitym krwawieniem zalecamy wybór modeli przeznaczonych do obfitych lub bardzo obfitych miesiączek.

Czy to naprawdę działa?

Funkcjonalność warstwy chłonnej to nasz priorytet numer jeden. Bieliznę opracowujemy wspólnie z inżynierami włókiennictwa, snuggs noszą dziesiątki tysięcy kobiet, które kupują kolejne sztuki i dają nam pozytywne opinie.

Jak bielizna radzi sobie z nieprzyjemnymi zapachami?

Warstwa chłonna bielizny snuggs zawiera powłokę antybakteryjną, która gwarantuje wysoki stopień higieny i jednocześnie eliminuje powstawanie nieprzyjemnych zapachów.

Czy one nadają się na pierwszą miesiączkę?

Bielizna jest także świetną opcją dla dziewcząt, które dopiero zaczynają miesiączkować. Otrzymałyśmy bardzo pozytywne opinie od mam, które kupiły tę bieliznę swoim córkom.

Czy mogę nosić bieliznę po porodzie?

Możesz zdecydować się na majtki menstruacyjne Snuggs również w okresie poporodowym. Wiele świeżo upieczonych mam kupiło już majtki menstruacyjne i są bardzo zadowolone. W okresie poporodowym dobrze jest wybrać bieliznę na obfity lub bardzo obfity okres.

Czy nadają się do stosowania przy nietrzymaniu moczu?

Bieliznę możesz bezpiecznie stosować również przy łagodnym nietrzymaniu moczu. Warstwa chłonna sprawdzi się tak samo niezawodnie, jak podczas okresu.

Jak wybrać odpowiedni krój?

Wybierając odpowiedni krój, polecamy kierować się tym, co sprawia, że czujesz się komfortowo. Jeśli wolisz wsparcie i zazwyczaj nosisz bieliznę o regularnej wysokości do talii, wówczas najbardziej odpowiednie będą kroje z wysokim stanem. Jeśli czujesz się bardziej komfortowo, gdy bielizna sięga Twoich bioder, to świetnie sprawdzi się klasyczny krój.

Jak wybrać odpowiedni rozmiar?

Najodpowiedniejszy rozmiar wybierzesz, mierząc szerokość bioder i porównując obwód bioder z naszą tabelą rozmiarów. Jeśli wahasz się między 2 rozmiarami, zalecamy wybór tego, który najczęściej kupujesz w przypadku bielizny.

Jak wybrać odpowiednią absorpcję?

Aby wybrać odpowiednią chłonność, warto zastanowić się, jak obfity jest Twój okres każdego dnia. Majtki menstruacyjne Snuggs są dostępne w 4 wariantach chłonności – na lekkie, średnie, obfite lub bardzo obfite krwawienia.

Czy tej bielizny można używać do pływania?

Snuggs to świetna opcja do uprawiania sportu, ale nie zalecamy używania ich na basenie ani do pływania w ogóle, ponieważ warstwa chłonna może zacząć się wypłukiwać w kontakcie z wodą. Mamy jednak linię kostiumów kąpielowych menstruacyjnych, która jest odpowiednia do pływania.

Zwroty i wymiany

Jaka jest procedura zwrotu/wymiany towaru?

Wystarczy zarejestrować żądanie na naszej stronie internetowej w opcji Zwroty i wymiana towaru. Następnie odesłać bieliznę w oryginalnym opakowaniu na adres magazynu. Po ich otrzymaniu wszystko przetworzymy i skontaktujemy się z Państwem tak szybko, jak to możliwe.

Jakie są zasady zwrotu towaru?

Podobnie jak w przypadku wymiany, pierwszym krokiem do skutecznego zwrotu towaru jest zarejestrowanie zgłoszenia w formularzu na stronie internetowej (Zwroty i wymiana towaru). Potwierdzimy rejestrację zgłoszenia e-mailem i prześlemy dalsze szczegóły. Następnie należy odesłać towar do naszego magazynu (na adres podany w e-mailu potwierdzającym). Towar musi być w oryginalnym opakowaniu, nienoszony, nieprany, ze wszystkimi metkami, bez plam i zapachów. Jak tylko towar do nas wróci, przetworzymy wszystko i potwierdzimy e-mailem.

Czy mogę wymienić/zwrócić tylko część zamówienia?

Oczywiście, że tak. Liczbę oraz rodzaj produktów można określić w formularzu rejestracyjnym. Po zwrocie towaru, poinformujemy drogą mailową o ewentualnych różnicach w ostatecznej kwocie. W przypadku wymiany zestawów prezentowych (Complete, Starter, Colourful, itp.) zawsze konieczne jest zwrócenie całego opakowania wraz ze wszystkimi jego elementami.

Jak mam zwrócić towar?

Po prostu odeślij nam bieliznę w oryginalnym opakowaniu w preferowany przez siebie sposób (poczta, kurier itp.). Ważne jest, aby zawsze wybierać dostawę na adres podany w wiadomości e-mail z potwierdzeniem, którą otrzymasz po zarejestrowaniu zwrotu.

Kto płaci za dostawę w przypadku zwrotu/wymiany bielizny?

Ty pokrywasz koszty transportu towaru z powrotem do nas. My pokryjemy koszty wysyłki do Ciebie bielizny w odpowiednim rozmiarze :)

Kiedy i w jaki sposób otrzymam zwrot pieniędzy za zwrócony towar?

Zwrócimy Ci środki za towar w ten sam sposób, który został wybrany podczas opcji płatności. Pamiętaj, że zwrot środków może potrwać do 14 dni od momentu przetworzenia przez nas Twojej przesyłki.

Czy mogę wymienić majtki na inny krój/kolor?

Niestety, wymiany między różnymi typami produktów nie są możliwe. Jeśli życzą sobie Państwo inny krój, należy zarejestrować zwrot majtek, a następnie złożyć nowe zamówienie na pożądany krój.

Pranie i konserwacja

Jak wyprać bieliznę?

Wystarczy wypłukać bieliznę w zimnej wodzie, a następnie uprać ją ręcznie lub w pralce. Najlepiej prać w płynnym detergencie bez płynu do płukania (płyn do płukania może mieć negatywny wpływ na wchłanianie). Zalecamy wybór delikatnego trybu prania. Możesz również przedłużyć żywotność warstwy chłonnej, jeśli będziesz wirować przy niższej prędkości (800-1000 obr./min) i delikatnie wyciskać pozostałą wodę z warstwy chłonnej podczas prania ręcznego.

Czy bieliznę można suszyć w suszarce bębnowej?

Nie zalecamy używania suszarki bębnowej, ponieważ w wyniku wysokiej temperatury materiał bielizny szybciej się zużywa. Najlepszym sposobem na zachowanie jakości materiału jest suszenie bielizny na powietrzu.

Jak długo wytrzyma moja bielizna?

W zależności od częstotliwości użytkowania, bielizna wytrzyma do 50 cykli prania. Dla niektórych osób wystarczy to na około półtora roku do dwóch lat. Otrzymujemy jednak również pozytywne opinie od kobiet, które niezawodnie używają tej bielizny przez dłuższy czas.

Jaki detergent do prania bielizny powinienem wybrać?

Najlepszym sposobem na przedłużenie trwałości bielizny jest pranie jej w łagodnym detergencie (np. do prania delikatnego lub funkcyjnego), zarówno w formie żelu, jak i proszku. Płynny żel bywa bardziej skuteczny, ponieważ lepiej wnika we włókna i dokładnie usuwa zanieczyszczenia. Należy jednak uważać, aby nie używać płynu do zmiękczania tkanin, ponieważ może on zmniejszyć chłonność. Niektórzy klienci używają również płynu dezynfekującego do prania, aby zapewnić sobie większe poczucie czystości.

Dostawa i płatność

Czy mogę zamówić snuggs za granicę?

Wysyłamy również snuggs za granicę, na teren Unii Europejskiej, do Wielkiej Brytanii i Szwajcarii. W przypadku dostaw poza Republikę Czeską, prosimy o uwzględnienie nieco dłuższego czasu dostawy.

Aby sprawdzić, skąd możesz złożyć zamówienie, poszukaj ikony flagi w prawym górnym rogu naszej strony internetowej. Kliknięcie na nią wyświetli wszystkie dostępne domeny dla poszczególnych krajów, a także naszą główną domenę europejską (.com), która wysyła do szerokiej gamy miejsc. W przypadku dostawy do Szwajcarii, prosimy o zamówienie za pośrednictwem snuggs.de.

Jakie formy płatności akceptujecie?

Za zamówienie można zapłacić kartą debetową/kredytową, przez Apple Pay lub PayPal.

Jak dostarczasz przytulanki?

Staramy się dostarczyć bieliznę Snuggs w ciągu 2-4 dni roboczych od daty złożenia zamówienia. Przesyłka zostanie dostarczona za pośrednictwem RoyalMail.

Kody promocyjne i bony podarunkowe

Jak działa bon podarunkowy?

Kupon prezentowy z unikalnym kodem wysyłamy elektronicznie na adres e-mail, następnie odbiorca wykorzysta kod podczas dokonywania zakupu. Jeśli chcesz, możesz również wydrukować kupon. Nie musisz wykorzystywać pełnej wartości kuponu od razu, niewykorzystana kwota pozostanie i będziesz mógł ją wykorzystać na kolejne zakupy. Kupon jest ważny przez 2 lata od daty zakupu.

Specyfikacja techniczna bielizny

Jak różni się długość warstwy chłonnej w zależności od modelu?

Z reguły długość warstwy chłonnej majtek odpowiada wielkości tradycyjnej podpaski. Oznacza to, że jest krótsza w modelach przeznaczonych na lekkie i umiarkowane krwawienia niż w modelach na obfite krwawienia. Wysłuchaliśmy Waszych życzeń i kilka miesięcy temu przedłużyliśmy warstwę chłonną w przedniej i tylnej części majtek przeznaczonych na obfite krwawienia o około 1,5 cm. W przeciwieństwie do innych modeli, model nocny ma warstwę chłonną aż do pasa w obu kierunkach.